Yunoo

Bij Yunoo willen we duidelijk zijn. Daarom leggen we hieronder in eenvoudige taal uit hoe onze dienst werkt en welke afspraken gelden als je Yunoo gebruikt. Deze voorwaarden gelden voor iedereen die Yunoo gebruikt.

1. Wat is Yunoo?

Yunoo is een online leerlingvolgapplicatie voor kinderen

Leerlingen bepalen hun eigen leerdoelen en worden begeleid door docenten

Als ouder kun je de voortgang van je kind bekijken via je eigen account

Als leerlingcoordinator kun je de voortgang van de leerling bekijken via het eigen verenigingsaccount

2. Jouw account

Om Yunoo te gebruiken, maak je een account aan.

Je logt in met een gebruikersnaam en wachtwoord
Jij beheert je account
Jij bent verantwoordelijk voor het gebruik

Houd je inloggegevens altijd geheim. Denk je dat iemand anders toegang heeft? Verander dan direct je wachtwoord en neem contact met ons op.

3. Gebruik van Yunoo

Je mag Yunoo gebruiken om je eigen leerontwikkeling (of die van de leerling) te volgen

Wat niet mag:

misbruik maken van de website;
de website automatisch kopiëren of leegtrekken;
commerciële activiteiten zonder toestemming;
gedrag dat in strijd is met de wet of met deze voorwaarden.

Als deze regels worden overtreden, mag Yunoo een account blokkeren of verwijderen.

4. Beschikbaarheid van de website

We doen ons best om Yunoo altijd beschikbaar te houden.

Soms is de website tijdelijk niet bereikbaar, bijvoorbeeld door onderhoud of een storing.

Hiervoor kunnen wij geen schade vergoeden.

5. Abonnement en betaling

Yunoo is een betaald abonnement, behalve tijdens een eventuele proefperiode.

Je betaalt voor de gekozen periode, ook als je Yunoo niet gebruikt
De prijs hangt af van het gekozen pakket
Betaling gaat via de betaalmethode die je kiest

Betaal je niet op tijd? Dan mogen we de toegang tijdelijk stopzetten.

Prijzen kunnen maximaal twee keer per jaar worden aangepast.

Je krijgt hierover altijd informatie.

6. Proefperiode en annuleren

Soms kun je Yunoo eerst gratis proberen.

De proefperiode duurt meestal 14 dagen
Zeg je op vóór het einde van de proefperiode? Dan betaal je niets

Na het afsluiten van een abonnement heb je altijd:

14 dagen bedenktijd
soms zelfs 30 dagen "niet tevreden, geld terug"

Na annulering krijg je het betaalde bedrag binnen 14 dagen terug.

7. Duur en opzegging

Je abonnement loopt:

één maand, of
één jaar

Na deze periode wordt het abonnement automatisch verlengd.

Je kunt daarna elke maand opzeggen met één maand opzegtermijn.

Stop je tussentijds? Dan krijg je geen geld terug voor de resterende periode.

8. Na beëindiging van het abonnement

Als je abonnement stopt:

vervalt de toegang tot Yunoo;
worden accounts verwijderd;

9. Inhoud en rechten

Alle teksten, beeldmerken, foto's zijn van Yunoo.

Het is niet toegestaan om de inhoud te kopiëren of te verspreiden.

10. Resultaten en verantwoordelijkheid

Yunoo helpt leerlingen bij hun muzikale leerontwikkeling

We kunnen geen beloftes doen over uiteindelijke leerresultaten

De voortgangsoverzichten zijn bedoeld als hulpmiddel, niet als officieel rapport.

11. Aansprakelijkheid

Yunoo is alleen aansprakelijk voor directe schade.

De maximale vergoeding is €1.500 of het bedrag dat je in dat jaar hebt betaald.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste kansen of gegevensverlies.

12. Privacy en gegevens

We gaan zorgvuldig om met jouw (persoonlijke) gegevens. Alles gebeurt volgens de privacywet en ons privacybeleid.

13. Tot slot

Op deze voorwaarden geldt Nederlands recht
Geschillen worden behandeld door de rechter in Zwolle

Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via het contactformulier. We helpen je graag.